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Deutschland: Lieferung innerhalb von 3-7 Werktagen mit GLS.

Österreich: Lieferung innerhalb von 3-7 Werktagen mit GLS.

Europa und international: Lieferung innerhalb von 2-9 Werktagen (ohne Zollbehandlung), je nach dem bei der Aufgabe der Bestellung gewählten Transportunternehmen.

Bei Kollektionsstarts oder Neuauflagen können bestimmte Artikel zur Vorbestellung angegeben sein, ein Versanddatum wird dann neben dem Preis oder in Deiner Bestellübersicht angegeben. Wenn ein Artikel nicht sofort verfügbar ist, wird Deine gesamte Bestellung versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Rückgabe:

Du kannst einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben, wenn er Dir nicht gefällt.

Ab einem bestimmten Treuelevel übernehmen wir die Retourenkosten. Siehe Dir dazu unsere Konditionen in unserem Treueprogramm an. 

Generell erfolgt die Rücksendung auf Deine Kosten. Am Deiner Retourenanmeldung, kannst Du ein Retourenetikett kaufen.

Du kannst Deine Retourenanmeldung direkt in Deinem Kundenbereich registrieren oder indem Du hier klickst.

Für einige Artikel gelten besondere Rückgabebedingungen:

• - Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
• - Elvie-Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie noch in Blister verpackt sind.
• - Artikel, die in Out'lait/Outlet, Archive gekauft wurden, können nicht umgetauscht oder erstattet werden. Im Austausch erhältst Du einen Gutschein für den Online-Shop.
• - Artikel aus der Kategorie Second Hand können nicht zurückgegeben werden.